गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

बेला अबाया में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारे ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी करते हैं तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और संग्रहीत करते हैं। बेला अबाया वेबसाइट तक पहुंच या उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत हैं।

• जानकारी हम एकत्रित करते हैं

1.1 व्यक्तिगत जानकारी: जब आप कोई ऑर्डर देते हैं या हमारी वेबसाइट से संपर्क करते हैं तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, शिपिंग पता और भुगतान विवरण जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यह जानकारी प्रदान करना स्वैच्छिक है, लेकिन आपके ऑर्डर को संसाधित करने और उत्पादों को आप तक पहुंचाने के लिए आवश्यक है।

1.2 गैर-व्यक्तिगत जानकारी: हम कुकीज़ या इसी तरह की प्रौद्योगिकियों के उपयोग के माध्यम से गैर-व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़िंग व्यवहार भी एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने, रुझानों का विश्लेषण करने और आपके समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए किया जाता है।

• सूचना का उपयोग

2.1 ऑर्डर प्रोसेसिंग: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके ऑर्डर को संसाधित करने और पूरा करने के लिए करते हैं, जिसमें आपकी पहचान सत्यापित करना, भुगतान संसाधित करना और आप तक उत्पाद वितरित करना शामिल है। हम आपकी जानकारी का उपयोग आपके ऑर्डर के बारे में आपसे संवाद करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और आपकी किसी भी पूछताछ या चिंता का समाधान करने के लिए भी कर सकते हैं।

2.2 विपणन संचार: आपकी स्पष्ट सहमति से, हम आपको बेला अबाया उत्पादों, ऑफ़र और अपडेट के बारे में प्रचार ईमेल या न्यूज़लेटर भेजने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। आपको ईमेल में शामिल सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों का पालन करके या सीधे हमसे संपर्क करके किसी भी समय ऐसे संचार प्राप्त करने से इनकार करने का अधिकार है।

2.3 हमारी सेवाओं में सुधार: हम आपकी गैर-व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग वेबसाइट उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने, रुझानों को ट्रैक करने और सांख्यिकीय डेटा इकट्ठा करने के लिए कर सकते हैं। इससे हमें अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने, उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और आपकी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए हमारी पेशकशों को तैयार करने में मदद मिलती है।

• जानकारी साझाकरण

3.1 तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन, भुगतान संसाधित करने, ऑर्डर वितरित करने या हमारी ओर से व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन करने में हमारी सहायता करते हैं। इन सेवा प्रदाताओं के पास केवल उन्हें सौंपे गए कार्यों को करने के लिए आपकी जानकारी तक पहुंच होती है और वे आपकी जानकारी को गोपनीय रखने के लिए बाध्य होते हैं।

3.2 कानूनी अनुपालन: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या सद्भावना विश्वास में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं कि कानूनी दायित्वों का पालन करने, हमारे अधिकारों की रक्षा करने, धोखाधड़ी को रोकने या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ऐसी कार्रवाई आवश्यक है।

• डाटा सुरक्षा

4.1 हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं, जिसमें डेटा ट्रांसमिशन के दौरान एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित सॉकेट लेयर तकनीक (एसएसएल) शामिल हैं।

4.2 हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम आपके डेटा की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं, और आप ऑनलाइन जानकारी प्रसारित करने में शामिल अंतर्निहित जोखिमों को समझते हैं और स्वीकार करते हैं।

• डेटा प्रतिधारण

5.1 हम इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं, जब तक कि लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या कानून द्वारा इसकी अनुमति न हो। जब आपकी जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाएगी, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अज्ञात कर देंगे।

• आपके हक

6.1 पहुंच और सुधार: आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और उसे सही करने का अधिकार है। यदि आपको अपनी जानकारी अद्यतन या संशोधित करने की आवश्यकता है, तो कृपया दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

6.2 ऑप्ट-आउट: आपको हमसे विपणन संचार प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने का अधिकार है। आप हमारे प्रचार ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों का पालन करके या सीधे हमसे संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।

• इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

7.1 हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन या संशोधित कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर अद्यतन गोपनीयता नीति पोस्ट करने पर तुरंत प्रभावी होगा। हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपको इस बात की जानकारी रहे कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

• संपर्क करें

8.1 यदि इस गोपनीयता नीति या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

बेला अबाया वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं को पढ़, समझ लिया है और उनसे सहमत हैं।